Legales
Eliminar mis datos
Podés pedir que borremos tus datos personales cuando quieras. Es gratis y no hace falta que expliques por qué.
Cómo lo pedís
Escribinos a privacidad@growistudio.com desde el correo con el que reservaste, o indicándonos el teléfono que usaste.
Con eso alcanza. Podemos pedirte algún dato más solo para confirmar que sos vos — no queremos borrarle los turnos a la persona equivocada.
Qué borramos
Tu nombre, teléfono, correo electrónico, tus turnos y las notas que la barbería haya escrito sobre vos.
En cuánto tiempo
Dentro de los 5 días hábiles, que es el plazo que fija la ley 25.326. Te confirmamos por correo cuando esté hecho.
Qué no podemos borrar
Si pagaste una seña, el comprobante de esa operación tiene plazos de conservación fiscales y contables que no dependen de nosotros. Esa constancia se conserva por el tiempo que exige la normativa, aunque el resto de tus datos se elimine.
Tampoco alcanza a lo que la barbería tenga anotado fuera de BarberBox, en su cuaderno o en su propio teléfono: eso es de ella y hay que pedírselo directamente.
Cancelar un turno no es esto
Si lo único que querés es dar de baja un turno, no hace falta escribir: el link que te llegó por WhatsApp o por mail te deja cancelarlo o cambiarlo al toque. Borrar tus datos es otra cosa y es definitivo.
Todo lo demás —qué guardamos, por qué, y tus otros derechos— está en la política de privacidad.